Доставка товаров

Стоимость доставки по Москве

  • Курьером по Москве (вес заказа < 6 кг, в пределах московского метро) — 500 рублей;
  • Автомобилем по Москве (в пределах московского метро):
    • вес заказа от 6 до 10 кг — 700 рублей;
    • вес заказа от 10 до 100 кг — 900 рублей;
    • вес заказа от 100 до 200 кг — 1200 рублей.
  • за пределы московского метро — по отдельной договоренности.

Самовывоз товара

Самовывоз товара — бесплатно, в рабочее время склада/магазина без ограничений.

Доставка по России

  1. Доставка в любой регион России осуществляется только силами транспортных компаний «Деловые линии», «СДЕК» и «ПЭК». Информацию о стоимости доставки в ваш регион, уточняйте у операторов транспортных компаний.
  2. Заказы доставляются 2 раза в неделю до терминалов транспортных компаний в Москве и только после предварительной 100% предоплаты.
  3. Услуги транспортной компании заказчик оплачивает самостоятельно по факту получения товара по указанному заказчиком адресу, либо при получении товара на терминале транспортной компании в своем регионе.
  4. При желании заказчика организовать срочную доставку товара, транспортная компания вызывается на склад продавца, а к стоимости доставки прибавляется стоимость забора товара (стоимость забора товара со склада уточняйте у операторов транспортных компаний).
  5. В случае желания заказчика воспользоваться услугами других транспортных компаний, организацию доставки заказчик осуществляет самостоятельно. У представителя транспортной компании должна быть правильно оформленная доверенность на получение товара от заказчика.
  6. От частных лиц для оформления доставки по России требуются следующие данные:
    1. Ф.И.О.;
    2. Почтовый индекс и точный адрес доставки (либо указать «до терминала» и указать населенный пункт);
    3. Адрес эллектронной почты (для выставления счета на оплату);
    4. Паспортные данные: номер и серия паспорта, дату выдачи документа (данная информация обязательна и необходима для осуществления отправки товара услугами транспортных компаний);
    5. Контактный телефон.
ВНИМАНИЕ! В случае отказа заказчика предоставить вышеуказанную информацию, доставка заказа будет невозможной.

Пожалуйста, обратите внимание:

  • Курьеры не консультируют по приобретенному товару. Всю интересующую информацию можно получить на нашем сайте или у менеджеров отдела продаж.
  • При доставке на территорию с платным въездом/выездом, покупатель компенсирует стоимость въезда/выезда, в противном случае доставка осуществляется только до места въезда/выезда. В случае, если въезд на территорию невозможен, заказ доставляется до ближайшей парковки (если она располагается не далее 100 м от места передачи товара). Если она является платной — покупатель компенсирует ее стоимость. В противном случае, доставка может не состояться.
  • Курьеры не осуществляют проверку товара на функциональность, проверка осуществляется только на внешний вид и комплектность и не может длиться более 30 минут.
  • Курьеры не выезжают в гостиницы, не встречаются в метро, в магазинах, рынках, на улице — только по конкретному адресу в офис или квартиру.
  • Доставка товара осуществляется в место, указанное покупателем в форме заказа в следующие сроки: Москва – в течение 2 рабочих дней, Московская область – в течение 3 рабочих дней. Другие города России – в течение 20 рабочих дней. Указанные выше сроки доставки могут быть изменены продавцом в одностороннем порядке в силу, как зависящих, так и не зависящих от него причин.
  • Для доставки товаров c использованием услуги курьерской компании, продавец вправе изменить курьерскую компанию — в таком случае информация об изменениях сообщается покупателю любым доступным способом.
  • В случае если доставка произведена в установленные сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка не производится, а заказ аннулируется.
  • При доставке товара покупателю предоставляются следующие документы:
    — в случае доставки курьером продавца — один экземпляр товарного чека или накладной и гарантийный талон
    — в случае доставки ТК один экземпляр товарно-транспортной накладной, бланк доставки ТК, гарантийный талон
  • Курьер имеет право не передавать заказ покупателю в следующих случаях:
    — лицо, которое получает заказ, не предоставило документ, подтверждающий личность;
    — покупатель отказался подписывать бланк заказа и/или оплачивать заказ, включая стоимость доставки и/или дополнительных расходов;
    — заказ принимает другое лицо, нежели указано в заказе;
    — лицо, которое принимает заказ, не достигло совершеннолетия или не дееспособно;
    — в иных случаях, предусмотренных законодательством, соглашением об условиях продаж или иными документами, в том числе теми, которыми руководствуется курьерская служба.
  • Покупатель вправе отказаться от заказа полностью или в части в момент получения заказа от курьера. В случае отказа покупателя от заказа полностью или в части, покупатель обязан компенсировать продавцу стоимость понесенных им расходов на доставку возвращенного товара от покупателя путем передачи денежных средств курьеру.